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よくある質問一覧

お問合せいただく前に、他のお客様からいただいた、よくある質問をご確認ください。

デザイン名とはどこですか?
商品紹介の「作品名」がデザイン名になります。
大量に注文したいのですが、どうしたらいいですか?
お問合せよりご連絡ください。確認次第ご連絡差し上げます。
お店のロゴを彫って欲しいんですが。
お問合せよりご連絡ください。確認次第ご連絡差し上げます。
プレゼント用に包装してもらえますか?
備考欄に、「プレゼント包装」とご記入ください。
ビーチサンダルを複数のデザインでお願いしたいのですが、
どうやって注文すればいいですか?
一回のご注文で依頼できるのは一つのデザインです。複数のデザインを依頼される場合は、お手数ですがデザインの数だけ、ご注文ください。
完全オリジナルのビーチサンダルを作ってもらいたいんですが、
どうしたらいいですか?
お問合せよりご連絡ください。確認次第ご連絡差し上げます。
友人宅に送ってもらいたいのですが、住所はどこに書けばいいですか?
郵便番号、住所、電話番号、お名前を備考欄にご記入ください。
お届け日時の指定はできないのでしょうか?
商品は一つひとつ手作りしておりますので、この日に必ず完成するという確証がありません。できるだけ早く制作するよう心がけておりますが、制作期間に十分な余裕をいただければ、ご予定に合わせるようにいたしますので、まずはお問合せください。
右足(または左足)のネームタグが欲しいのですが?
ネームタグの右足(または左足)を選ぶことはできません。
注文確認メールが届かない。
注文時に入力いただいたメールアドレス宛に注文確認メールをお送りしております。通常数分以内にメールが届きますが、メールソフトの設定により迷惑メールと判断される場合がありますので、メールが受信できない場合は、迷惑メールフォルダ等をご確認ください。 また、「yahoo.co.jp」からのメールを受信できるよう設定変更してください。
商品の返品または交換の連絡はどこにすればいいの?
お問合せより、ご連絡ください。
メールアドレスを間違えた!(住所、電話番号も含む)
お問合せより、お名前と正しいメールアドレスをご連絡ください。連絡がとれない場合、作業の遅れにつながります。
代金の振込先はどこに書いてあるの?
メールフォームから注文された場合、注文確認メールに記載してあります。FAXから注文された場合、受注完了のご連絡の際お伝えします。
ビーチサンダルが汚れてしまったらどうすればいい?
汚れた場合、漂白剤で洗浄するとキレイになります。
使用上の注意はありますか?
通常のビーチサンダルと同じですので、古くなると足底が磨り減り、滑りやすくなるので、ご注意ください。